单位：大留镇收费站 作者：许金桥

为深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，不断丰富职工的精神文化生活，大留镇收费站以“志愿服务送关爱 文明实践树新风”为主题，开展文明实践志愿服务活动。

一是加强疫情防控。做好疫情防护工作，收费人员严格按照规定佩戴口罩、手套，做好消毒消杀工作，减少与司乘近距离接触，门卫及办公楼做好全方位无死角消毒消杀工作，确保职工人身安全。由于疫情期间车流量增加，滞留车辆较多，导致前勤广场产生白色垃圾。站领导组织在站职工利用闲暇时间对内外广场、收费车道、岗亭、安全岛、防护栏，机电设备等地进行了全面、彻底的清理。同时做好便民服务延伸工作，提高便民服务质量，急司乘之所急，树立京德高速公路为人民服务的良好形象。

二是丰富职工生活。为增添在站职工丰富多彩的业余生活，提升烹饪技术，食堂准备食材，由师傅的精心指点，大家自制锅贴，经过规定时间的烘焙，美味锅贴尽收眼底，刺激着每-一个人的味蕾，职工们吃着自己动手制作的美食，津津有味。活动的开展丰富了职工业余文化生活，相互之间增进了感情，让爱的味道、美食的味道、亲情的味道弥漫在站区的每一个角落。

三是志愿服务暖人心。收费站坚持用实际行动实践社会赋予的职责和使命，始终把司乘人员的需求放在首位、记在心里。在岗期间，职工为迷途老人指路，帮助过往司乘更换轮胎、推车及帮助司乘为车辆加盖苫布等等，真正做到及司乘之所急，想司乘之所想！

节假日期间客流量剧增，通过发放安全宣传册，引导司乘朋友增强安全出行意识，做好出行前安全隐患排查，将风险及时化解，做到零风险出行。

组织开展“便民服务暖心”活动，为过往司乘发放保温杯，递上一杯杯热水，让司乘朋友在享受高速公路带来便利的同时，真正感受到一路关怀、一路无忧、一路畅行，让担当和真情温暖高速路！

四是倡导勤俭节约。加强宣传教育，打造“讲究卫生、倡导节约、反对浪费”的餐桌文化，教育引导全站职工文明就餐，营造浪费可耻、节约为荣的氛围。一是每日按需备菜，厨师对每顿就餐人数、原料用量等做到心中有数，坚决杜绝一次买的过多，造成食物堆积腐败浪费；二是排队就餐，按需打饭，严禁超量取餐，剩饭剩菜。倡导“光盘行动”，鼓励职工们从自身做起，过好紧日子”，创造崇尚节约的文明新风尚。

通过文明实践志愿服务活动的开展，不仅拉近了与司乘人员的距离，更温暖人心，大留镇收费站将继续加强队伍建设，提高服务能力，为过往司乘提供更为温馨的服务！