单位：文安北收费站 作者：刘海亮

为全面贯彻落实京德公司各项工作部署，进一步提高全体收费人员的收费业务能力，积极响应京德公司运营发展新要求，打造一支业务精湛的收费队伍，促进收费业务水平再提升，增强队伍的凝聚力和向心力，丰富职工生活，增进职工的归属感，3月14日文安北收费站开展3月份留营日活动。

一、美化站区环境：全体职工对收费岗亭、收费广场、边沟、宿舍等重点区域进行大扫除，不留死角，大家用实际行动展现了不怕脏不怕苦精神，为司乘出行和职工生活营造了良好的环境。

二、开展收费业务知识及肢体礼仪考核：通过此次业务知识考核提高了收费人员应对日常工作的处理能力，肢体礼仪考核增强了收费人员“至亲至诚，乐善乐为”服务理念，也为接下来的工作奠定了基础。

  三、召开站务会：由收费站领导主持召开文安北收费站3月份留营站务会，对近期站上工作做出部署。

此次留营日活动的展开，不仅丰富了职工生活、激发了工作热情，同时还美化了站区环境、提升了整体风貌，展示了文安北收费站职工良好的精神风貌，树立了更加文明、高效的窗口形象。